Politique de Confidentialité de Rainbet Casino

Bienvenue sur casinorainbet.fr. La protection de vos données personnelles est une priorité pour Rainbet Casino. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services. En accédant ou en utilisant notre plateforme, vous acceptez les termes décrits dans cette politique. Si vous n’êtes pas d’accord, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

1. Responsable du Traitement des Données

Rainbet Casino est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social est situé en France. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse suivante : [email protected].

2. Données Collectées

Nous collectons et traitons plusieurs catégories de données personnelles, notamment :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse postale
Numéro de téléphone
Date de naissance et sexe
Adresse IP et données techniques de connexion
Données relatives à l’utilisation du site (horaires, pages consultées, interactions)
Informations de compte et préférences utilisateur
Données relatives aux transactions financières (dépôts, retraits)
Documents d’identité pour vérification d’identité et conformité réglementaire
Données sensibles si vous choisissez de les fournir (par exemple, état de santé pour auto-exclusion)
Données provenant de tiers pour la prévention de la fraude et le jeu responsable

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Gérer votre compte utilisateur et fournir nos services de jeu
Vérifier votre identité et votre âge conformément à la loi française sur les jeux d’argent
Effectuer les opérations financières, y compris les dépôts et retraits
Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment la lutte contre le blanchiment d’argent et le jeu responsable
Communiquer avec vous au sujet de votre compte, des mises à jour et des modifications de nos services
Organiser des promotions, concours et offres spéciales
Envoyer des communications marketing avec votre consentement explicite
Personnaliser votre expérience utilisateur et adapter nos offres
Analyser les données pour améliorer la sécurité, la qualité et la performance de nos services
Détecter et prévenir la fraude et les activités illégales

4. Bases Légales du Traitement

Le traitement de vos données s’appuie sur les bases légales suivantes :

Votre consentement explicite pour certaines opérations, notamment le marketing
L’exécution du contrat entre vous et Rainbet Casino
Le respect d’obligations légales et réglementaires (notamment celles de l’Autorité Nationale des Jeux - ANJ)
Les intérêts légitimes de Rainbet Casino pour assurer la sécurité et la bonne gestion de la plateforme

5. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour respecter les obligations légales. En général, vos données sont conservées pendant une durée maximale de cinq ans après la clôture de votre compte ou votre dernière activité, sauf obligation légale ou réglementaire spécifique (par exemple, en cas d’auto-exclusion ou d’enquête en cours).

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
Mémoriser vos préférences et paramètres
Analyser l’utilisation du site afin d’améliorer nos services
Diffuser des publicités personnalisées lorsque vous y consentez

Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que certains cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site.

7. Partage et Transfert des Données

Vos données peuvent être partagées avec :

Nos prestataires de services (paiement, hébergement, assistance technique)
Les autorités compétentes, notamment l’ANJ, dans le cadre des obligations légales
Les agences de prévention de la fraude et de vérification d’identité
Les sociétés du groupe Rainbet
Les tiers que vous avez explicitement autorisés

En cas de transfert de données en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), nous garantissons un niveau de protection adéquat, notamment via des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Ces mesures sont régulièrement réévaluées pour garantir leur efficacité face aux évolutions technologiques et aux menaces.

9. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») sous certaines conditions
Droit de limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement de vos données pour motifs légitimes
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement effectué avant ce retrait
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée ayant un effet juridique ou significatif

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique pour refléter les évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Votre utilisation continue de notre site après ces changements constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez nous contacter directement. Vous avez également la possibilité de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), l’autorité française de protection des données.

Informations Complémentaires

Pour en savoir plus sur le jeu responsable et obtenir de l’aide en cas de problème, nous vous recommandons de consulter les ressources de l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ) et de la Fédération Française des Jeux Responsables.

Dernière mise à jour : juin 2024